تعيين تأثير ترميم الكترونيكي خدمات بر رضايت مشتري از ترميم الكترونيكي خدمات با نقش ميانجي گري عدالت درك شده از نظر مشتري و تعديل گري هم خلقي

(مورد مطالعه: مشتريان بانك تجارت در مشهد)

ارائه کننده: فرزانه قرباني مقدم

استاد راهنما: دکتر امیرمحمّد فکور ثقیه

استاد مشاور: دکتر یعقوب مهارتی

اساتيد داور : دکتر آذر کفاش پور

دکتر علی شیرازی

نماينده‌ي تحصيلات تکميلي: دکتر علی شیرازی

زمان: ساعت 10 روز  شنبه 1398/06/23

مکان : دانشکده ي علوم اداري و اقتصادي – کلاس 114